Comissão de Humanização
A Comissão de Humanização no Hospital Infantil atua com os pacientes e familiares, trabalhadores e gestores.
Sobre a estrutura:
É composta por membros efetivos, dirigida por um coordenador, um vice-coordenador, um primeiro e um segundo secretários. Estes foram escolhidos dentre os seus integrantes para um mandato de 12 meses.
As reuniões acontecem quinzenalmente e possuem caráter aberto, ou seja, além dos membros efetivos, podem participar das reuniões quaisquer funcionários do Hospital. As reuniões são registradas em ata, incluindo os temas em pauta, as decisões tomadas e a frequência dos integrantes.
A Comissão é regida por Estatuto próprio e reporta-se diretamente à Direção Geral do Hospital Infantil.
São objetivos da Comissão de Humanização:
I – Discutir e repensar constantemente os serviços prestados pelo Hospital Infantil;
II – Refletir sobre a dinâmica das equipes de trabalho;
III – Debater a respeito das relações estabelecidas entre trabalhadores de saúde e usuários;
IV – Ampliar o diálogo entre os trabalhadores, entre trabalhadores e a população e entre os trabalhadores e a administração, promovendo a gestão participativa, colegiada e compartilhada dos cuidados/atenção;
V – Garantir qualidade da produção de saúde para todos;
VI – Intervir na melhoria dos processos de trabalho, incentivando o aumento da participação dos trabalhadores nos processos de tomada de decisão;
VII – Incentivar o trabalho em grupo;
VIII – Contribuir para a melhoria do atendimento e acolhimento;
IX – Diminuir o tempo de espera;
X – Aumentar o grau de satisfação dos trabalhadores e usuários;
XI – Promover uma ambiência acolhedora e confortável;
XII – Promover o desenvolvimento, autonomia e protagonismo das equipes e da população.